个人陈述/Essay/推荐信润色服务流程

一. 初次修改阶段

编辑通篇阅读客户的文书,提出自己的意见,并针对意见做出修改。

  1. 修改最重要的是关注语言的润色和语法的斧正,可适当调整段落结构、提前或移后某些内容、根据客户补充材料小幅增删内容。
  2. 编辑需要对文书有主线的把握,某些情况下与客户核对主线是第一要务,只有主线的理解一致了,润色服务才有的放矢。
  3. 内容增删过多,超过60%,或主线推翻重写,将视作翻译服务,编辑可以与客户协商提升服务为翻译类。若客户不想提升,坚持原有主线,编辑须配合客户按照客户主线,进行语言润色和语法斧正。
  4. Essay润色服务,编辑需要在此阶段核查该Essay对应的申请学校的具体要求。

二. 反馈阶段

反馈阶段,编辑的职责仅限于小幅度调整,因初次修改阶段已就主线达成共识,修改幅度不会很大,只会小范围修改。当然,修改的幅度等,编辑和客户视个人意愿或个案需要,可以灵活应对。不明事项可以交由服务支持团队(service-support@cloudapply.com)协调。

  1. 反馈阶段是快速反应阶段,请编辑针对客户需要快速反馈,以便尽快满足用户需要。
  2. 反馈阶段修改次数云飞跃要求是2-3次,但是可以视具体情况而定。

三. 额外说明

因某些客户申请时间紧迫,时间要求比较高,请编辑以过来人角度理解客户的压力和需求,积极配合。

  1. 所有的讨论若不在云飞跃的协作平台,请妥善保管聊天或邮件纪录,以作备案和仲裁的凭据。若担心遗失,可以在完成一个交易后,即刻整理发给服务支持团队(service-support@cloudapply.com)。
  2. 如果编辑希望得到云飞跃编辑支持团队资深编辑的意见,更好得服务客户,请发送邮件到(editor-support@cloudapply.com),请注明交易编号。

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